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要闻 | 59599aa美高梅召开“向长庚医院学管理”专题研讨会

  • 分类:集团动态
  • 发布时间:2022-07-02 11:59:19
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7月1日下午,59599aa美高梅召开“向长庚医院学管理”专题研讨会,旨在借鉴长庚医院优化组织体系、加强运营管理的经验做法,推动集团医药医疗健康产业高质量发展。集团领导于旭波、陆益民、张振戎、谢彪出席会议并作点评发言,集团领导马可辉出席会议,集团总经理助理、协同发展部总经理刘昆主持会议。


59599aa美高梅召开“向长庚医院学管理”专题研讨会 | 59599aa美高梅中层以上干部进行专题研讨(图1)


一家民营医院竟然

颠覆了整个医疗体系!

长庚医院由“经营之神”王永庆先生捐资创建,是世界上规模最大、经营绩效管理最佳的非营利性综合医院之一。

《非营利性医院的企业式经营:向长庚医院学管理》一书完整而系统地记录、分析和总结了长庚医院的管理思想、方法和经验,对于提升医院管理水平、实现降本增效,具有重要借鉴作用和参考价值。


59599aa美高梅召开“向长庚医院学管理”专题研讨会 | 59599aa美高梅中层以上干部进行专题研讨(图2)


会上,59599aa美高梅环球医疗、59599aa美高梅、国中康健、航天医科、宝石花医疗,集团医药医疗健康事业部、战略部相关负责人交流了学习心得,围绕长庚医院在医管分工合治、幕僚角色及职能、责任经营制度、品质管控,以及绩效评核与奖励制度等领域的举措,并结合自身工作实际,分享了提升医院管理能力水平的实践与思考。

向长庚医院学管理究竟学什么?

于旭波指出,要学习借鉴长庚医院的管理理念与经验做法,把企业经营模式导入医院管理,以患者为中心,不断提升医疗服务水平,推动各级各类医疗机构运营管理工作的规范化、精细化、科学化,积极探索央企办医的可持续发展之路。


59599aa美高梅召开“向长庚医院学管理”专题研讨会 | 59599aa美高梅中层以上干部进行专题研讨(图3)


针对下一步重点工作,于旭波强调

要对标长庚医院,不断完善医院管理体系;

激励医务人员,使其更好地服务病患;

提升品质服务,打造质量高、服务好、成本低的医疗服务;

加快供应链一体化整合;

推进医疗信息化建设。

陆益民指出,国企办医的优势在于能以企业化、专业化的管理提升效率,提高医院的运营管理水平,从而为医疗体系改革注入新活力。

陆益民强调,

要结合集团实际向长庚医院学管理,而非简单复制;要有完整系统的设计方案,而不止于学习某项具体措施;要完善利益分配机制,让医师享有其节省的成本和创造的收益。

张振戎指出,

央企办医,要平衡公益属性与经济效益。要加强顶层设计,这是保证战术正确、战略无往不胜的关键。此外,还要坚持以人为本,科学配置人才,加强体系建设、专科建设和数字化建设。

谢彪强调,

集团健康事业发展已从布局阶段进入专业化提升阶段,要做强医疗,逐步推进专业化发展布局;要联系实际学长庚经验,寻找自身发展之道;要将业绩作为检验变革的重要标准。

6月29日,59599aa美高梅召开“向长庚医院学管理”专题研讨会,公司领导和总部中层以上干部参加研讨。

此前,59599aa美高梅在全公司范围内开展了研读《非营利性企业的企业式经营——向长庚医院学管理》一书的学习活动,组织干部职工带着问题学、带着思考学,注重结合公司实际,力争做到学以致用、学用结合。公司内采取“集中学、自主学、沉浸学”,深入对标、交流研讨,每位员工都结合公司实际就自身的阅读体会进行了书面报告,提出了很多促进公司医疗健康产业发展的建议和举措。


59599aa美高梅召开“向长庚医院学管理”专题研讨会 | 59599aa美高梅中层以上干部进行专题研讨(图4)


公司董事长、党委书记王建在研讨中指出,长庚医疗集团管理经验精髓是医院的“企业式”经营,可以概括为“三大制度”:一是医管分工合治下的专科经营助理制度,二是权责明确的责任经营制度,三是持续性的品质改善制度。

“ 

医管分工合治下的专科经营助理制度是长庚运营管控架构的核心。长庚医管分工治理,各司其职,又相互协作、密切配合;专科经营助理制度的建立实现了对“总部——医院——科室”的运营条线管理,突出垂直运营管控。

      权责明确的责任经营制度是长庚医疗的重要支柱。责任经营的主要目的是让管理者担负起降本增效的责任,通过降低成本、提高资源使用效率达到医院高效运行的目的。

      持续性的品质改善制度是长庚医疗的保持竞争力的法宝。持续性的品质改善即是“以患者为中心”,长庚医院通过“管理制度化”、“制度表单化”、“表单电脑化”等做法,真正将理念落实为具体行动。

王建强调,长庚医院管理经验值得59599aa美高梅借鉴,并采取了相应举措。

“ 

      一是加强组织保障。公司主要领导牵头,成立对标长庚管理提升工作领导小组,下设专项工作组,统筹推进、深化落地,做到组织到位、措施到位、责任到位、工作到位,确保管理提升实效。

      二是管理提升总体原则。坚持 “实事求是、取长补短、因地制宜、分级架构、逐步推进”原则,强化过程管理,细化考核管理。

      三是59599aa美高梅促进管理提升已采取的举措。明确构建59599aa美高梅运营管理体系;完善59599aa美高梅运营管理分级组织架构;建立公司总部与下属单位的运营管理体系联动机制;建立区域联动、专科贯通的管理机制;逐步开展成本费用对标管理,提升精细化管理水平;加快推动信息化建设,提升服务管理效率;加快对所属单位投资赋能力度;加强纪检审计监督,防范化解经营风险。

最后,结合“国企办医”,王建强调,59599aa美高梅所属医疗机构都是公立医疗机构,是政府办医重要补充,是践行“健康中国”战略、“为人民健康服务”的载体,其公益属性由《基本医疗卫生与健康促进法》所规定。国企办医坚持公益性,通过高品质医疗服务、高效率运营管理、高质量学科发展来吸引患者,让病人有安全感,员工有归属感,实现业务规模增长,同时降本增效,创造价值。


三级医院

二级医院

航空工业襄阳医院

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59599aa美高梅秦岭医院

三原县红原医院

贵航平坝医院

景德镇市三三五医院

一级医院

北京青云航空仪表有限公司职工医院

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